NOKN ­Care — Jaminan Terbatas 2 Tahun

Jika Anda mengikutsertakan produk NOKN yang Anda beli pada program NOKN Care dengan cara mengklik opsi Join NOKN Care di halaman checkout noknbag.com dan membayar biaya sebesar 2,5% dari total nilai belanja Anda, maka produk NOKN yang dimaksud mendapatkan perlindungan terbatas.

Yang dijamin oleh NOKN Care

NOKN Care menjamin produk NOKN yang sudah didaftarkan, dalam waktu 2 (dua) tahun sejak diterimanya nomor NOKN Care untuk produk NOKN Anda. Kerusakan yang dijamin adalah kerusakan pada ritsleting, gesper, kancing dan jahitan terbuka karena kesalahan proses pembuatan, dan cacat bahan sejak awal barang diterima. NOKN Care akan memperbaiki, dan jika tidak bisa maka akan diganti dengan produk baru.

Yang tidak dijamin oleh NOKN Care

NOKN Care tidak menjamin kerusakan produk NOKN yang disebabkan penyalahgunaan, pemakaian tidak wajar atau kerusakan konsekuensi kecekakaan, misalnya terluka karena benda tajam atau benturan, terkena cairan yang merusak atau terbakar. Juga tidak menjamin kerusakan karena usia penggunaan, seperti material terkikis atau warna memudar. NOKN Care juga tidak menjamin kehilangan atas barang yang terdapat di dalam produk NOKN yang Anda gunakan, atau kehilangan produk NOKN itu sendiri.

Cara klaim NOKN Care

Pemilik produk NOKN dengan nomor NOKN Care bisa melakukan klaim atas produknya dengan memasukkan nomor NOKN Care pada formulir yang ada di halaman ini dan mengikuti petunjuknya. Anda akan diminta mengunggah foto produk NOKN yang diklaim dalam format yang sejelas mungkin. NOKN Care berhak menolak klaim jika tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan, atau terjadi ketidakjelasan pada foto yang diunggah untuk analisa kerusakan. Segala biaya pengiriman ke alamat NOKN tidak menjadi tanggung jawab NOKN Care.